Опубликованы новые редакции международных стандартов ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17024

Международной организацией по стандартизации ISO опубликованы новые редакции стандартов в области оценки соответствия:

• ISO/IEC 17020:2026 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим инспекции»;
• ISO/IEC 17024:2026 «Оценка соответствия. Общие требования к органам по сертификации персонала».

Главное изменение в стандарте ISO/IEC 17020:2026 заключается в упрощении классификации органов инспекции. Вместо трех типов (A, B и C) теперь используются только два: тип A и non-A (тип, отличный от A). Требования к независимости ужесточены для Типа A, но требования к беспристрастности одинаково строги для всех типов.
В новую версию стандарта ISO/IEC 17020:2026 добавлен целый раздел про использование искусственного интеллекта, дронов и систем удаленного присутствия.
Орган инспекции обязан валидировать алгоритмы искусственного интеллекта, если они влияют на результат осмотра, а также информировать заказчика о применении автоматизированных методов.
Введен отдельный блок по контролю данных и информации для кибербезопасности конфиденциальности.

Основные изменения новой редакции стандарта ISO/IEC 17024:2026 сводятся к следующему:
введены такие термины, как «искусственный интеллект», «предвзятость», «сертификационный знак», «сертифицированное лицо», «инспектирование», «процесс оценки», «область сертификации» и др.;
обновлены требования к компетентности и беспристрастности;
введено требование минимизировать технологические угрозы и использовать эффективные меры для защиты от мошенничества;
конкретизированы обязанности по конфиденциальности данных: кандидатам необходимо предоставлять понятную информацию о публичности сведений, хранении персональных данных, доступе к ним и мерах защиты.

Переходный период для новых редакций стандартов ISO/IEC 17020:2026 и ISO/IEC 17024:2026 установлен сроком в 3 года с даты публикации, т.е. до 31 марта 2029 года.