На протяжении 30 лет во второй четверг ноября отмечается
Всемирный день качества, а с середины 90-х годов ХХ века ежегодно проводится
Европейская неделя качества.
В 2019 г. Всемирный день качества отмечается 14 ноября. Европейская неделя качества проходит с 11 по 17 ноября под девизом «Сделаем качество снова великим!».
Нужно выпускать продукцию не только с учетом мировых
трендов и тенденций устойчивого развития, быстро изменяющихся потребностей и
морального устаревания продукции, но и заботясь об окружающей среде и будущих
поколениях.
Сделать качество снова великим – девиз, который
понимается как переход на новый уровень качества через современный инструментарий
менеджмента и знания.
В планировании продукции – это проведение анализа
рисков, определение сценариев развития, внедрение систем стратегического
анализа и форсайта.
В проектировании – это моделирование и компьютерное
прогнозирование возможных несоответствий с целью их предупреждения.
В изготовлении – это соответствие высоким требованиям
с первого образца и с первого раза.
В эксплуатации – это когда продукция сопровождается
достойным сервис-обслуживанием и выход ее из строя является предсказуемым и
прогнозируемым.
Таким образом, сделать качество снова великим – это создать продукцию с «изюминкой», которая удивит и восхитит пресыщенного потребителя: все вроде то же самое, но работает лучше, удобнее, есть новые неожидаемые свойства и грани. И за все это потребитель готов заплатить!
В нашей стране создана и поддерживается на современном уровне многоплановая инфраструктура качества, являющаяся неотъемлемым элементом государственной экономической политики. Она включает такие направления деятельности, как техническое нормирование и стандартизация, метрология, оценка соответствия и аккредитация, а также поддержку конкурсного движения за качество и деловое совершенство.
Законодательная основа проводимых в этих сферах работ
постоянно совершенствуется, отвечая запросам национальной экономики и
современного развития.
Так, новая редакция Закона «Об обеспечении единства измерений», которая в настоящее время одобрена Советом Республики Национального собрания Республики Беларусь, повысит уровень правового регулирования в этой сфере, сделает применяемые правила и процедуры более определенными и прозрачными, а результаты измерений – еще более достоверными и точными, что в конечном итоге обеспечит защиту интересов государства, организаций и потребителей в соответствии с современными вызовами.
Для выпуска качественных и конкурентоспособных продукции и услуг при обеспечении их безопасности, а также содействия расширению их экспорта активно пополняется фонд разрабатываемых и принимаемых стандартов, осуществляется актуализация их требований.
Так, в течение 2019 г. утверждено более 630
государственных стандартов (СТБ и ГОСТ).
Новые разработки касаются различных отраслей экономики
и социальной сферы – машиностроения, электротехники, пищевой продукции,
транспортных средств, информационных технологий, создания безбарьерной среды и
др. Они направлены на обеспечение соблюдения требований технических регламентов
ЕАЭС, поддержку инноваций, защиту окружающей среды, повышение
конкурентоспособности продукции не только на внутреннем рынке, но и за его
пределами.
Около 60 % принятых в 2019 г. государственных стандартов гармонизированы с требованиями международных и европейских. Это предоставляет белорусским изготовителям готовые технические решения, разработанные мировыми лидерами промышленности и признанные на международном или региональном уровнях.
Госстандарт
вносит значительный вклад в развитие систем технического регулирования и
стандартизации в рамках интеграционных образований, в первую очередь, ЕАЭС.
На сегодняшний день принято 48 технических
регламентов ЕАЭС (Таможенного союза), 42 из которых вступили в силу.
В разработке находится еще 11 единых технических
регламентов.
По результатам практики
применения предусматривается разработка 27 проектов изменений в уже принятые
технические регламенты.
В текущем году, к примеру, были внесены изменения в технические регламенты на парфюмерно-косметическую продукцию, средства индивидуальной защиты, колесные транспортные средства.
Любая промышленно развитая страна должна иметь современную метрологическую систему, которая обеспечивает получение объективной и достоверной измерительной информации, защиту государства и общества от последствий недостоверных результатов измерений, экономию различных видов ресурсов и повышение качества и конкурентоспособности продукции.
Основным техническим звеном национальной системы
измерений служит эталонная база. В нашей стране она насчитывает 59
государственных эталонов и увеличится еще на 6 эталонов в соответствии с ГНТП
«Эталоны Беларуси» на 2016 – 2020 годы.
В числе новых разработок можно, к примеру, отметить
национальный эталон единицы длины – метра в области больших длин,
предназначенный для проведения государственных приемочных и контрольных
испытаний лазерных дальномеров, тахеометров и GPS-приемников, метрологической аттестации, поверки и
калибровки геодезических измерений.
Новый национальный эталон единиц спектральной плотности энергетической яркости, спектральной плотности энергетической освещенности и силы излучения в диапазоне длин от 0,2 до 3 мкм позволит проводить в республике высокоточные измерения в области оптической радиометрии. На стадии готовности – эталон единицы индивидуального и амбиентного эквивалента мощности дозы бета-излучения, необходимый для обеспечения контроля ядерных технологий и радиационной безопасности персонала и населения.
Обеспечить доверие в глобальном масштабе, способствовать развитию международной торговли и снижению технических барьеров в современных условиях, когда товары и услуги поставляются в любой регион земного шара, призвана аккредитация.
В настоящее время в реестр Национальной системы
аккредитации включено более 2 500 испытательных, поверочных и калибровочных лабораторий,
117 органов по сертификации продукции, услуг, систем менеджмента, персонала, 14
инспекционных органов, 1 медицинская лаборатория и 1 провайдер проверки
квалификации.
С 1 октября 2019 г. в
нашей стране введен ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности
испытательных и калибровочных лабораторий». Он идентичен новой версии
международного стандарта ISO/IEC 17025-2017. Оценку на соответствие новой
версии стандарта уже проходят более 240 отечественных лабораторий и более 40
лабораторий подтвердили свою компетентность на соответствие ее требованиям.
В эти дни, с 11 по 16 ноября, Национальная система аккредитации Республики Беларусь проходит паритетную оценку со стороны Европейской организации по аккредитации (ЕА), в ходе которой будет подтверждать свой статус подписанта глобальных соглашений с международными организациями по аккредитации о признании выдаваемых в нашей стране сертификатов и протоколов испытаний. 11 экспертов из Бельгии, Болгарии, Великобритании. Германии, Греции, Италии, Румынии, Хорватии, Чехии проверят функционирование Национальной системы аккредитации и ее развитие в соответствии с положениями основополагающих международных стандартов в области оценки соответствия, документов ILAC, IAF и ЕА, а также европейскими требованиями в сфере аккредитации. Особое внимание будет уделено внедрению новой версии ISO/IEC 17025:2017. Программой оценки предусмотрена проверка деятельности отдельных аккредитованных субъектов в сферах испытаний, калибровки, сертификации продукции, систем менеджмента и персонала. Оценка также будет включать дополнительные сферы аккредитации: инспекционных органов, медицинских лабораторий и провайдеров проверки квалификации.
В современных
условиях одним из важнейших инструментов обеспечения устойчивой
конкурентоспособности бизнеса и повышения эффективности любой организации
является внедрение современных систем менеджмента. На это нацеливает
реализуемый в стране Комплекс мер на 2016 – 2020 годы по стимулированию
внедрения в экономику страны передовых методик и современных международных
систем управления качеством.
В 2019 году в помощь
организациям введена в действие серия государственных стандартов в области
статистики, которые идентичны международным и могут быть применимы в области
менеджмента качества.
Разрабатываются
государственные стандарты в области менеджмента пищевой безопасности и
профессионального здоровья и безопасности, идентичные новым версиям
соответствующих международных стандартов. В числе разработок также стандарты в
области менеджмента рисков и надежности.
Государственным предприятием БГЦА в рамках празднования Всемирного дня качества запланированы следующие тематические мероприятия.
План мероприятий, посвященный Всемирному дню качества
| Наименование мероприятия | Дата проведения | Место проведения |
| Встреча со специалистами ООО «МедСервисТранс» «Компетентная лаборатория – залог качества продукции» |
14.11.2019 | ООО «МедСервисТранс» |
| Рубрика «Вопрос-ответ» в online режиме. | 15.11.2019 с 09.00 до 10.00 |
|
| Освещение на официальном сайте БГЦА и в аккаунте твиттер тематики Всемирного дня качества «Сделаем качество снова великим»! | 06.11.2019 |